原因应该是Windows系统中还存有打印缓存造成的,那么该如何清除打印机缓存呢
以Windows 7 64位系统电脑为例。
系统服务中有一个 Print Spooler 服务,服务描述为:将文件加载到内存供稍后打印。
一、首先,我们要停止Print Spooler 打印服务。
可以通过点击开始菜单打开运行(或者Ctrl+R),输入sevices.msc,回车键确认,打开服务,找到Print Spooler 服务,停止服务。
【也可以通过控制面板→管理工具→打开服务,找到 Print Spooler 服务并停止】
二、停止 Print Spooler 服务后,我们要找到打印缓存文件并删除。
打印缓存文件所在文件夹路径一般为:C:\Windows\System32\spool
这里有一个PRINTERS文件夹,里面存放的就是打印缓存文件,删除即可。
也可以通过【运行】输入命令spool,打开打印缓存文件夹,删除 PRINTERS 文件夹下的打印缓存文件。
三、删除打印缓存文件后,重启 Print Spooler 服务,就可以使打印机恢复正常工作。
以上也可以通过命令实现,大概步骤如下: