当打印机停止不了时,首先要检查打印队列是否有未完成的任务。如果有,尝试取消或清除打印队列中的任务,然后重新启动打印机。如果这样没有解决问题,可以尝试断开打印机的电源并等待几分钟后再重新连接电源。这有助于清除可能存在的电路故障或错误。
如果重新启动打印机后仍然无法停止打印,可以尝试用计算机的任务管理器来结束打印机相关的进程。在任务管理器中找到与打印机相关的应用程序或进程,选中并点击\结束任务\按钮。这样可以强制关闭与打印机相关的进程,并尝试重新启动打印机。但需要注意的是,在使用任务管理器结束任务时要小心,确保不会关闭其他重要的进程或应用程序。
如果以上方法都无法解决打印机无法停止的问题,可以尝试通过重新安装打印机驱动程序来解决。首先,在计算机的控制面板中找到并打开设备管理器,然后找到打印机设备,右键点击该设备并选择\卸载\或\删除\选项。之后,重新安装最新版本的打印机驱动程序,并按照驱动程序安装程序的提示完成安装过程。重新安装驱动程序有时可以解决与打印机相关的问题,包括无法停止打印的情况。
综上所述,当打印机无法停止时,我们可以尝试清除打印队列、重启打印机、使用任务管理器结束进程以及重新安装打印机驱动程序等方法来解决问题。如果以上方法均无效,建议联系打印机厂商的技术支持部门或专业人士寻求帮助。