问题及解决方法:
1、确认打印机是否处于联机状态。请检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。如果联机指示灯显示联机正常,请先关掉打印机,然后再打开,重新打印文档试试。此操作能清除打印机内存中存放的打印文档数据并能解决许多问题,但有时这种方法会导致打印输出混乱,需重新启动系统后才可正常打印。
2、检查是否已将打印机设置为默认打印机,如果没有,则单击Windows“开始”菜单,指向“设置”,单击“打印机”,打开“打印机”窗口。右键单击打印机图标,系统弹出快捷菜单,单击其中的“设为默认值”。
3、检查打印机驱动程序是否已损坏,“打印机驱动程序”损坏会导致打印机无法打印,可用右键单击打印机图标,选择“删除”,然后双击“添加打印机”,重新安装打印机驱动程序,然后重新打印。如果重新安装后能正常工作,说明问题出已损坏的打印机驱动程序。