当你的打印机无法正常工作时，在检查打印机硬件的基础上，你可以尝试通过电脑来修复打印机。以下是一些可能有效的方法：
1.检查连接：首先，检查打印机与电脑是否正确连接，确保打印机被正确插入至电脑上，或尝试插入另一台电脑或通过其他连接方式（如Wi-Fi或蓝牙）来检测。如果出现任何连接错误，可能需要更换连接线或找到其他可用连接方式。
2.重新安装驱动程序：在大多数情况下，如果打印机未能与电脑通信，这可能是由于驱动程序已损坏或丢失。此时，需要重新安装打印机驱动程序。你可以通过下载最新的驱动程序来解决问题，它可以在打印机制造商的网站上找到。
3.检查打印机设置：在某些情况下，打印机可能会与电脑连接成功，但无法工作，这很可能是由于打印机设置出现问题。通过打开打印机设置，检查是否有打印队列堵塞、纸张类型选择错误等问题。尝试操作一下打印机，然后再次检查打印机设置以查看是否已解决该问题。
4.使用打印机故障排除工具：大多数打印机制造商都提供可以下载的电脑软件工具，可以帮助检测和修复打印机问题。这些工具可以自动检测出问题，诊断问题后，你可以按照软件的提示进行修复，等修复完成后，尝试重新安装打印软件和驱动程序。
总的来说，如果打印机无法与电脑正常通信，那么需要先确保打印机是否正确连接，如果还是不行可以尝试通过打印机故障排除工具或重新安装驱动程序来处理问题。另外，为了避免类似问题的发生，建议你时常更新打印机驱动程序，并确保所有的电脑软件均为最新版本。
