可能有2大原因
1.手机本身问题
2.wifi问题
具体问题及处理方法如下:
1.手机本身问题
1)手机本身系统问题,重新启动下手机。
2) 新手机存在设置问题,根据手机型号进行相关设置。
3)手机版本不兼容,升级版本。
4)手机DNS被劫持,此时可在手机wifi设置选项把DNS地址固定。具体步骤如下:
a)首先在手机设置中打开WLAN,点击进入WALN
b)其次,进入到已连接的wifi网络
c)点击已连接的wifi网络,会弹出网络详情,点击下方的IP设置
d)进入到IP设置中,里面有“DHCP和“静态选项,选择“静态
e)进入到IP地址设定页面,在DNS1中输入“114.114.114.114,“DNS2中输入“8.8.8.8,输入完成后点击确认即可。
2.wifi问题
1)wifi未连接外网,网络未正常连接。
2)wifi设备异常故障。可重启设备或更换设备。
3)运营商业务中断(如电信、移动、联通光缆问题)
4)本身宽带欠费导致无法上网