商务通的关键词导出只要点击“数据统计”就可以导出了，需要人工进行一一分析，这一点“快商通”会更人性化
一些，自动为你进行关键词分类。
在使用商务通的过程中我们会发现经常有些记录是看不到关键词和相关路径的。这既不利于统计是哪个网站带来的有效对话，更不方便统计究竟是哪些关键词或着陆页面带来有效咨询。解决方法：
1、加载的原因：可能有时候着陆页还没加载完用户就已经进入商务通进行咨询了，这个时候我们就会发现当前对话是没有关键词和相关访问路径信息，如果是这种情况的话很好解决。你只要记住当前对话的ip地址，然后你往前面的那些记录去找，大部分情况下都能找到一个相同的ip，那个就是你要找的，里面会有你想要的相关数据（关键词、路径等）。回到当前对话窗口做好备注。
2、浏览器不支持js代码：部分浏览器对JS代码的兼容性不好，甚至完全不兼容，比如手机中的浏览器，处于安全或 者省电的考虑，大多数都是不支持或者默认关闭JS功能的，这种情况下当然无法实现获取访问路径的功能。
3、错误的代码：仅适用了超链接，而未在页面中添加js代码： 网站文章或者图片中使用的是“仅超链接”中的代码，这种代码不具有探知路径的功能， 就是一个普普通通的URL而已。
4 、右下角弹窗大家都会设置，很简单。但是按钮怎么办呢其实商务通是有针对文字按钮与图片按钮设置JS的。
打开商务通，在“系统设置”选项下，找到“生成网页代码”选项。
