微信公众平台的关键词自动回复功能让运营者能够更有效地与用户互动。以下是设置关键词回复规则的详细步骤和注意事项：
1. 规则数量限制：
认证用户和非认证用户的关键词自动回复规则上限为200条。
每条规则的名称最长可达60个汉字。
每条规则中可设置的关键字最长可达30个汉字，总共不超过10条。
每条规则的回复内容最长可达300个汉字，总共可设置5条回复。
2. 规则的设置：
运营者可以在微信公众平台设置多个关键词。
当用户发送的消息中包含设定的关键词时，系统会自动触发回复。
在同一规则中，可以设置5条不同的回复内容。
如果选择了“回复全部”，用户发送的消息包含关键词时，会发送所有设置的回复内容。
如果没有选择“回复全部”，系统会随机从设置的回复中选择一条发送。
3. 关键字的设置：
每个规则中可以设置最多10个关键字。
如果规则中设置了相同的关键字，但回复内容不同，系统会随机选择一条回复。
每个规则中可以设置最多5条回复内容。
若想设置多条回复，需进入编辑模式，点击“关键词自动回复”，添加规则，并在添加内容后选择“回复全部”。
遵循这些规则和步骤，运营者可以优化用户体验，提升公众号的互动效率。
