当聊天不顺利，气氛开始变得尴尬时，人们总是希望自己可以若无其事地转移话题，让对话更丰富顺畅。
在遇到冷场危机时，最有用的六大关键词就是「T．J．X．D．T．Q」（译注：这里用汉语拼音取代日文原文当作简称）。
「T」（天气、季节）：明天开始会下雨这个礼拜好像都会天气不好呢。
「J」（近况）：上周我请假去了京都耶。
「X」（新闻）：据说好像要推出有图案的车牌耶。
「D」（地区．周遭环境）：车站前已经搭好漂亮的灯饰了。
「S」（身体．健康）：您总是活力充沛，是不是有什么特别的养生方法
「Q」（兴趣．工作）：您最近是不是有在爬山啊
可以按这个顺序聊下去，再从中选择感觉不错的话题丢给对方，时间很快就会过去了。
在话题告一段落要重新开头时，可以用「说到这个……」、「对了」、「是说……」这种突然想到什么的感觉来连结，就能自然而然地重启话题。
譬如「说到这个，之前我曾经碰到这种情况喔」，或者抛出「○○先生这种时候都会怎么做呢」之类的问题，再从对方回复中提到的关键字扩充话题，就像联想游戏一样连接到新话题即可。
各种杂谈话题之中最容易吸引听众的，就是「我曾经有过这种经验」、「我亲眼见过这种东西」等本人的实际体验。因为这种话题最能真实而鲜明地表达，对方也会很有兴趣，自然能聊得开。
养成积极关心某个领域的习惯，才能多多储存聊天的话题，即便只是小事也无所谓。譬如搭计程车时试着和司机聊天有新的店开幕，就去看看里面卖什么。如此一来，就可以自然而然收集到「那位计程车司机好有趣」、「一楼咖啡厅的焗烤饭超好吃」等忍不住想说的话题。请抱着让对方享受对话的服务精神，炒热聊天的气氛吧。
