现在的人们都是手机不离手，吃饭、睡觉前、上厕的时候都习惯上网看电影、浏览新闻、查资料等等，其中有一项——提问，也是我们在网上常做的事情。搜索引擎是我们每天都在用的平台，用户需求的，就是企业网络营销的机会。
（一）“策划”步骤不可少选择何种关键词，使用什么样的账号，要遵循总的营销策略规则。特别是中小企业，投入知道推广的人力物力少，甚至只简单安排一个人，没计划没策略的回答几个问题，最终感觉没效果。
（二）高质量的传播文案要设计出让用户满意的回答，同时还要宣传自己的品牌信息。主要做到以下几点：从提问者角度出发，不使用绝对的语气从个人角度出发，强调真实感回答具体，详细，有层次多角度多方面的回答文案最后要明确引导用户行为因为在百度知道发布站外链接，很难被通过，因此可以发布百度网盘、百度文库等百度自己的URL，间接导流。
(三)提高问答的相关性在问题、补充问题、回答等地方多次嵌入核心关键字，以有利于被潜在用户搜索到和提高相关性排名到网页搜索前列。操作的问答主题，能排列到相关关键词的搜索列表前列，或者网页搜索引用了该问答，则传播的效果会大大提高。
(四)注意更换COOKIE、账号、IP百度有反广告的机制、所以平时要注意清理cookie、更换账号和IP。
(五)提高账号的等级高等级账号回答的问答，百度会给予比较高的权重。必要的时候，企业可以申请企业账号和专家账号，提高企业的品牌传播力。百度知道针对企业，推出了“企业知道”和“专家频道”两种认证。企业平台：品牌或产品具有较强的用户问答需求。包括但不限于以下行业，如电子数码、汽车、通讯运营商、银行等行业的企业在同业中有较高的知名度和较大的用户群具有一定的网络客户服务能力能够为问答平台提供一定的人力配置，并比较优质、高效地解答用户的疑问。专家频道：是由行业内专业人士为网友提供解答的新平台，涵盖医疗、法律、教育、家居装修和购房置业五大领域。
（六）企业负面舆情监控定期监控知道平台的不好信息，并通过回答将负面降到蕞低。（谷歌快讯监控，目前不可用）
