1、你的目的
2、了解对方
了解对方非常重要,尤其是自己的潜在客户,他是想买,还是不想买,是一个爱犹豫的人吗,那么你就要先跟他成为朋友然后成为合作伙伴,让他了解你,你也进一步的了解他,了解后他不想买也对你产品没有任何好感,那也没有关系,至少已经给他留下了一个印象,你是做这个产品的。
3、对方节奏
看对方节奏的意思就是,看他的热爱程度,有人看中就买,有人看中不买而去参考后再买,做网络营销话术皆是如此,懂了对方的节奏后,我们就可以按照这个节奏和他交谈
4、对方模式
了解对方现在的处境,他现在用的什么产品,或者他现在用的什么方法,知道了他的模式后我们开始进入下一步,引导他进入自己的世界!
5、引导
引导对方的话术很多,比如转移法,向我们做外贸培训的,我们就会引导外贸人,告诉他培训和不培训的区别,本身外贸人就会遇到很多难题,不知道外贸流程啊,不知道如何避免外贸风险啊,经过我们这样引导,他就会不知不觉向我们请教有关外贸的问题!
6、暗示
暗示和引导差不多,在营销话术中,要记住,该说的说,不该说的千万不要说,说了就伤了一个人!比如苏维智搜,我们去宣传我们的外贸开发软件,我们就会暗示外贸人,寻找海外客户
的纠结难题,也是很多外贸人经常头痛的问题,而现在很多付费的B2B平台竞争激烈,已经不能满足外贸人的需求,这样就进入了软件时代
7、高姿态,欲擒故纵
其实在营销中不要急于成交,一定要把握好潜在客户的心理,高姿态就是把自己的位置高一些,不要老去求着他购买,你越求他他就越认为你不行,你要反过来让他求你,你今天给她发一个成功案例,过几天不理他,然后在过几天又给他发一个成功案例,他就会感觉你心中还有他,说话中也是如此
8、平常心,针对销售,不是所有人都是你的菜
无论网络营销还是线下营销,很多人都是这样想,想尽一切办法让他购买,很多人都听过“如何把梳子卖给和尚”,所以找对自己的菜,然后还要下一番功夫才可以成功,你见了10个客户,可能10个客户都不是你的菜,他们都不会和你合作,既然对自己没有好感,不想购买自己的产品,那么自己就离开,强制的营销是不行的,要拥有平常心,10个都不买,在换下一批,找对自己的菜吃着才香啊!
9、了解产品,针对对方需求
一定要非常熟悉自己的产品,自己的产品能给对方带来价值不,千万不要为了利益而夸大其词,那就骗,不仅自己的道德上出了问题,而且还会失去很多很多的朋友。