为配合旺季营销储蓄存款工作顺利开展,闽侯支行根据自身地域特点,针对当地拆迁客群开展重点营销。拟计划以拆迁区域附近网点为阵地,定期开展“金融知识普及”主题沙龙,吸引周围拆迁户到店了解工行产品、普及金融知识、领取精美礼品。以专业赢取客户信任,以实惠获得客户青睐。 针对拆迁大户,支行将为该类优质客群专门订制高端客户活动方案,增强客户互动,促进情感交流,挖掘该类客群的潜在需求。
闽侯支行将通过周期性的网点沙龙、订制化的优客活动向拆迁客户传递财富管理知识,宣传我行金融产品,最终实现获客、吸储目标。
一、普通拆迁客群
活动主题:金猪送福 新春有礼
活动时间:每周
活动地址:各网点营业厅
目标客户:拆迁客群
邀约人数:5-10人
活动内容:活动以网点为单位,定期邀约拆迁客户参加网点沙龙。活动以“知识竞猜+趣味手工”形式开展。将我行明星产品、金融小常识嵌入知识问答题,客户抢答,答对有礼。暖场之后进入趣味手工环节:如花艺DIY、口红DIY、窗花制作等。活动间隙,客户经理进一步向客户介绍我行明星产品。客户在活动结束后带走获得礼品,客户经理后期跟踪意向客户产品配置意愿。
二、优质拆迁客群
活动主题:温泉有约 美丽随行
活动时间:待定
活动地址:旗山温泉度假区
目标客户:优质拆迁客群、拆迁办机构工作人员
邀约人数:20人
活动内容:活动定向邀约优质拆迁客户或机构人员参加旗山温泉度假一日游。一日游内容包含我行特色存款产品介绍、体验旗山温泉、品尝农家特色美食。
借由放松的度假心态,搭建我行与客户感情沟通桥梁,关注优质客户潜在需求,加强我行与机构人员密切合作。以期进一步挖转客户他行资金,全面落地拆迁款。