企业网站的功能:品牌形象、产品服务展示、信息发布、在线服务、网上销售。
1、品牌形象
企业网站的形象代表着企业在互联网的品牌形象,人们通过互联网了解一个企业是通过访问企业网站,网站建设的专业与否直接影响企业的网络品牌形象,同时也对网站的其他功能产生直接影响。
2、产品服务展示
客户通过互联网浏览企业网站的最终目的是想对企业的产品和服务有更深入的了解,所以企业网站应该将企业自身的产品和服务灵活的向用户展示产品说明文字和图片。
即使一个功能简单的网站至少也相当于一本可以随时更新的产品宣传资料,并且这种宣传资料是用户主动来获取的,对信息内容有较高的关注程度。
3、信息发布
网站是一个信息载体,企业网站应该发布一些有利于企业形象、顾客服务以及促进销售的企业新闻、产品信息、各种促销信息等。
4、在线服务
通过网站可以为顾客提供各种在线服务和帮助信息,比如常见问题解答、电子邮件咨询、在线表单、通过即时信息实时回答顾客的咨询。
5、网上销售
企业建站的最终目的是为了增加企业销售,一个功能能完善的网站本身就可以完成订单确认、网上支付等电子商务功能,即企业网站本身就是一个销售渠道。