1. 定义:市场营销环境涵盖了影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和趋势,它可以分为宏观和微观两个层面。宏观环境包括广泛的社会经济因素,而微观环境则主要由与企业市场活动直接相关的参与者构成,如供应商、分销商、竞争对手和社会公众。
2. 重要性:市场营销环境中的趋势可以大致分为环境威胁和市场营销机会。环境威胁指的是那些可能对企业市场地位造成损害的不利发展趋势,而市场营销机会则是指市场上出现的对企业有吸引力的趋势和动向。企业通过积极适应这些市场趋势,可以获得竞争优势。
3. 市场营销环境的构成:市场营销环境由多种市场资源组成,这些资源的可用性决定了企业的市场营销能力。这些资源包括产品规划、研发、设计、采购、生产、营销、实施和服务等方面。企业可以通过对这些资源的评估和改善,来支持其发展战略。
4. 市场营销环境的内涵:市场营销环境又称市场经营环境,它是指所有不可控因素的总和,这些因素外部影响企业的市场营销活动。企业营销活动与其经营环境是密不可分的。
5. 市场营销环境的分类:根据对营销活动影响的时间长短,市场营销环境可以分为长期环境和短期环境。长期环境因素通常是可预见的并可能持续较长时间,而短期环境因素则通常是不可预见的且没有重大社会、经济或政治意义。
6. 微观与宏观环境:微观环境,也称为作业环境,包括直接影响企业营销能力的各种参与者,如企业本身、市场营销渠道企业、竞争者及社会公众。宏观环境则是指影响企业营销活动的更广泛的社会性力量和因素,包括人口、经济、政治法律、技术和自然环境等。