网销是指通过互联网进行商品和服务的销售、推广和营销的一种方式。
也就是利用互联网技术和工具,结合营销方式和策略,以实现消费者需求的满足和企业利益的最大化为目的的一种商业活动。网销包括搜索引擎优化、社交媒体营销、电子邮件营销、内容营销、短信营销、移动应用程序推广等多种形式。它可以帮助企业与客户建立联系,提高品牌知名度,增加销售量和利润,同时也可以为消费者提供更为便捷和高效的购物体验。
网销是建立在传统交易之上,有买卖才能形成销售,利用互联网进行的各种销售活动,利用网络平台载体、依附网络营销、传统物流等达到销售的目的。
网销特点
网销其实质是利用Internet对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务,它自始至终贯穿在企业经营全过程,包括寻找新客户、服务老客户,是企业以现代营销理论为基础,利用Internet技术和功能,最大限度地满足客户需求,以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。
它是直接市场营销的最新形式,是由Internet客户、市场调查、客户分析、产品开发、销售策略、反馈信息,进而依据客户使用情况再进行调整等环节。
网销是电子商务的基础,电子商务是利用Internet进行的各种商务活动的总和,必须解决与之相关的法律、安全、技术、认证、支付和配送等问题。