电子商务是指通过电子网络进行的商务活动。这个概念的定义至今仍不是一个很清晰的问题,不同的人给出了许多表述不同的定义。以下是不同机构和学者对电子商务的定义:
1. 世界电子商务会议关于电子商务的概念:电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易。
2. 欧洲议会的定义:电子商务是通过电子方式进行的商务活动。它通过电子方式处理和传递数据,包括文本、声音和图像。它涉及许多方面的活动,包括货物交易、在线数据传递、电子资金划拨等。
3. 美国学者瑞维·卡拉科塔和安德鲁·B·惠斯顿的定义:电子商务是一种现代商业方法,通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度,满足组织、厂商和消费者的低成本需求。
4. 上海市电子商务安全证书管理中心的定义:电子商务是指采用数字化电子方式进行商务数据交换和开展商务业务活动。
5. IT(信息技术)行业的定义:电子商务是利用现有的计算机硬件设备、软件设备和网络基础设施,通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。
电子商务的发展对于一个公司而言,不仅仅意味着一个商业机会,它还意味着一个全新的全球性的网络驱动经济的诞生。我们正在迈向一个拥有数十亿台互联电脑的世界,在这个时代,信息就意味着财富。据报道,1995-2000年全球电子商务市场的营业额将达250亿美元,预计2000-2010年全球电子商务涉及的产品和服务将增加到4500-6000亿美元。通过互联网的计算机将是企业在下一个10年制胜的有效工具。
电子交易是通过互联网销售产品和服务。电子商业系统是任何电子商务活动的自然一步。电子商业就是电子购物,包括批发和零售。电子商业系统能够扩大销售市场,进而扩充客户数据库,为商家提供更多的商业机会。