1. 销售是指通过介绍商品以提供利益,旨在满足客户特定的需求。这包括有形商品和伴随的无形服务,目的是实现客户特定欲望的满足或问题的解决。简而言之,销售就是买卖商品的过程。
2. 推销是企业在特定的经营环境中,针对目标销售对象所采取的一系列促销手段和活动的实施过程。它涉及使用不同的方法将产品销售给消费者。
3. 营销是指根据市场需求来组织生产产品,并通过销售手段将这些产品提供给有需求的客户。
4. 品牌是企业在经营过程中,消费者对其产品形象和品质认知的一种印象。这种印象反映了消费者对企业的信任和忠诚度。