1、网站设计一定要欧美化,简洁美观同时要符合海外客户的浏览、使用习惯和国外文化特点,不要太花哨,追求简洁稳重,网站栏目不要和中文网站一样过多,可以实现整站静态化。同时要注意英文字体的选择及大小、字符编码、以免出现在国外打开乱码现象。
2、详细规范整理公司介绍、公司资质和公司形象的文字和图片资料。国外用户很少来中国大陆考察,很多信息都是通过网站来了解到的,一个规范大气、符合国外审美习惯的网站能够凸显公司的专业和实力。
3、网站中需要设置方便的网站留言系统和在线交流工具,能够增加与客户的互动并抓住商机。
4、外文翻译一定要规范、专业术语一定要准确,千万不要随便翻译出中国式英语,更不能用翻译工具随便翻译一下了事。这样只能白白丢失客户并且损害企业自己的形象。
5、避免使用大量的图片和Flash动画,外贸企业网站要做到专业可信的美观设计,应该走出FLASH和JS的误区,很多外贸企业的网站像跑马灯一样花花绿绿的跳个不停,既影响网站在国外打开的速度也极不利于网站的搜索引擎抓取。
6、切记使用企业邮箱与国外客户联系,在一个很专业的企业网站联系方式中留一个163免费邮箱,国外客户一定会怀疑你的实力。而且国内的免费邮件服务器因垃圾邮件问题,ip地址经常被国外屏蔽,致使发往海外的邮件常被退回或收不到,这会严重影响正常的外贸业务往来。