许多企业在网络营销过程中通常会遇到同样的事情,比如:客户有意购买但在款到发货的情况下对企业信任度产生疑虑的问题,总是害怕出现款到不发货的情况出现。那么企业如何在网络营销中为防止类似的事情出现,增加企业的信任程度呢
1、企业网站上面要留下详细并且正确的联系方式
包括详细地址(越详细越好)、办公室电话、手机号码(不要怕骚扰)、邮箱地址、传真等。在线咨询的qq(qq的用户名,介绍信息都调整为企业相关信息,并且选择级别高的qq,不要让人一看连个星星都不到)
2、公司简介要写详细
顾客在确认企业信任度的时候,会仔细查看企业简介信息包括一些资历证明。企业简介不要寥寥的那么几行字就完事了,要让顾客可以充分了解企业信息,了解这个企业是真实存在的。为更增强企业信任度还可以填加企业发展历程,企业理念等栏目。
3、填加反映企业真实相貌的相关图片信息
图片比文字更增加信任度,在网站增加些企业外景、厂房等图片,最重要的是填加企业外部或者所在办公区牌匾图片。有独立办公楼的企业最好照远景,把周边的一些景色或者建筑也稍微照点进去。企业老板如果要想在网站上秀一秀自己,那当然是更好的选择了。当然不能是虚拟的网络图片,要具有真实性,否则会弄巧成拙,得不偿失,切忌!
4、企业资讯发布要合理,并且要注意更新
有相当一部分的企业网站都会有企业新闻这个栏目,合理的运用企业信息能够增加企业信任度,而不合理运用会取到相反的效果。
企业新闻的内容要经常更新,文章内容报道企业的一些动态,里面最好配备图片,图文并茂更更为您企业网站增添活力,不要一看企业新闻竟是几年前的信息了。对于长期不更新的企业新闻不要采用新闻中添加日期的功能,自己不更新也罢不要让别人一眼看出来。
5、在权威网站上面发布信息或者建立链接
访问者为查询企业信任度经常会利用搜索引擎查看企业相关信息。为增加企业信任度可以寻找本地或者行业或大家都熟悉的权威网站上面发布信息或者建立链接。