1. 网络营销与传统的离线营销相比,最大的优势之一是能够更准确地衡量投入和产出。
2. 在广告行业中,广告商常常知道他们有一半的广告预算是浪费的,但不知道具体浪费在哪里。
3. 进入网络营销领域后,广告商能够以较高的精度测量广告效果。
4. 以离线营销的典型方式,如报纸和电视广告为例,这些广告的效果难以精确评估。
5. 报纸和电视广告只能提供发行量和观看量等基本数据,但不能准确衡量广告的实际接触速度。
6. 例如,大多数报纸读者会忽略分类广告,而电视观众在广告时段可能会切换频道、做其他事情。
7. 尽管如此,电视和报纸广告仍然是广泛和可靠的品牌曝光方式,对某些品牌而言,电视广告是其成功不可或缺的一部分。
8. 问题是,离线广告的效果难以准确衡量,尤其是在跟踪销售和用户行为方面。
9. 例如,购物中心无法知道某个顾客是否进入过店铺,或者他们看了哪些商品,除非他们购买了商品。
10. 尽管有市场研究公司的参与,但离线广告的监测仍然存在局限性。
11. 相比之下,网络营销提供了详尽的数据:用户如何发现网站,何时访问,浏览了哪些页面,停留时间,购买了什么产品,以及购买的价格等。
12. 即使用户没有购买,他们在网站上的行为也可以被跟踪和分析,这对营销人员来说非常有价值。
13. 评估网络营销效果的常见模型包括四个阶段:确定网站营销目标,计算这些目标的价值,记录实现的目标数量,以及计算实现这些目标的成本。