这个就要利用互联网络发掘和了解顾客需求、市场机会、竞争对手、行业潮流、分销渠道以及战略合作伙伴等方面的情况，针对特定营销环境进行简单调查设计、收集资料和初步分析的活动。
调研的主要方法包括以下几点：
1、利用搜索引擎查找资料：搜索引擎是互联网上使用用最普遍的网络信息检索工具。在互联网上，无论想要什么样的信息，都会通过收索引擎来获得。区主要有主题分类检索和关键词检索。
2、利用相关的网站收集资料：利用专题的网站查找相关的内容信息，可以直接获得所需数据较全面、实时性强的资料。
3、利用相关的网上数据库查找资料：在internet上，除了借助搜索引擎和直接访问有关网站收集二手资料。比如一些知名的网站。
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