社交网络营销是一种交流平台，该类网站人们称之社交站。
它是web2.0或者新世纪的交流平台，必须把社交站当作优势，因为它们有大量的免费流量。最有名的如Myspace，Facebook，它们的作用现在不仅是提供要闻故事，而且，人们关注它们开始成为把流量带到网络商在线网页的主要因素。
社交网络营销的核心是关系营销。社交的重点在于建立新关系，巩固老关系。任何创业者都需要建立新的强大关系网络，以支持其业务的发展。其特点是：，直接面对消费人群，目标人群集中，宣传比较直接，可信度高，更有利于口碑宣传。氛围制造销售，投入少，见效快，利于资金迅速回笼。可以作为普遍宣传手段使用，也可以针对特定目标，组织特殊人群进行重点宣传。直接掌握消费者反馈信息，针对消费者需求及时对宣传战术和宣传方向进行调查与调整。作为一个不断创新和发展的营销模式，越来越多的企业尝试着在SNS网站上施展拳脚，无论是开展各种各样的线上的活动（例如：悦活品牌的种植大赛、伊利舒化奶的开心牧场等）产品植入（例如：地产项目的房子植入、手机作为送礼品的植入等）、还是市场调研（在目标用户集中的城市开展调查了解用户对产品和服务的意见）、以及病毒营销等（植入了企业元素的视频或内容可以在用户中像病毒传播一样迅速的被分享和转帖），所有这些都可以在这里实现，为什么这么说呢因为SNS最大的特点就是可以充分展示人与人之间的互动，而这恰恰是一切营销的基础所在。
