网络营销的特性包括：
1. 公平性：网络营销为所有企业提供了平等的竞争机会，尽管这意味着不同公司和个人的起点相同，但并不代表财富分配的平均化。
2. 虚拟性：互联网改变了传统空间概念，出现了虚拟空间或虚拟社会，这是互联特性的一部分。
3. 对称性：网络营销减少了信息的不对称性。消费者可以网上搜索并获取他们想要的信息，并且能够得到专家的实时指导。
4. 模糊性：互联使得许多界限变得模糊，包括企业边界、生产者和消费者界限，以及产品和服务的区分。
5. 复杂性：由于网络营销的模糊性，经济活动变得复杂，难以预测和分辨。
6. 富媒体：互联网能够传输多种媒体信息，如文字、声音和图像，这使得信息交换多样化，并允许营销人员发挥创造性和主动性。
7. 交互式：通过互联网，供需双方可以实现互动和双向沟通，还可以进行产品测试和消费者满意度调查等活动。互联网是产品设计和信息发布以及技术服务的理想工具。
8. 个性化：网络促销是一对一的、理性的、由消费者主导的、非强迫性的、针对性的、逐步进行的，并且是一种低成本和人性化的促销方式。这种方式避免了销售人员的强制推销，并通过信息提供和交互式对话与消费者建立长期良好的关系。
9. 成长性：互联网用户数量快速增长，遍布全球，主要用户群体为年轻、中产阶级、受过良好教育的人士。这个群体购买力强，市场影响力大，因此，互联网市场渠道具有巨大的开发潜力。
10. 整合性：网络营销涵盖了从商品信息到收款、售后服务的整个营销过程，因此是一种全程的营销渠道。它能够以统一的传播信息向消费者传达，避免了不同传播中不一致性带来的负面影响。
11. 超前性：互联网是最强大的营销工具之一，它集渠道、促销、电子交易、互动客户服务以及市场信息分析与提供等多种功能于一体。它的一对一营销能力符合定制营销和直接营销的未来趋势。
