现阶段的网络营销活动中,常用的网络营销工具包括企业网站、搜索引擎、电子邮件、网络实名通用网址、即时通讯、浏览器工具条等客户端专用软件、电子书、博客、RSS等。借助于这些手段,才可以实现营销信息的发布、传递、与用户之间的交互,以及为实现销售营销的有利环境。
网络营销工具是在互联网上从事营销活动所使用的工具,充分利用了互联网技术的一切特点,这是传统营销工具所无法比拟的。这些特点包括:l)跨时空性;2)迅捷性;3)互动性;4)智能性;5)多样性;6)经济性;7)虚拟性。
网络营销工具是以网络技术、信息技术为基础,以互联网为依托,进行营销活动的方法和手段。它的产生有一定的技术、观念和市场基础。