一个成功的医疗网站少不了一个好的网站策划,而且它可以使我们在网站优化中花费更少的时间与精力。据我了解到,网站运营跟其他网络营销一样也是要讲究用户体验度的,而对于做医疗行业的SEO,他们所要面对的问题是怎么来提高网站的用户浏览、如何才能留住患者等等问题。现在我们就针对医疗行业的网站策划细节来一起分享。
一、网页布局
医疗网站有很强的营销性,患者大部分是带着问题进入网站的,需要在网站上找到答案或者解决问题,这就要求网站的导航要清晰,并具有引导性,目录结构在三次点击之内就可以达到最终页面,让患者在最短的时间内找到需要的信息。另外,营销性的信息放在重要的位置,主次分明、图文并茂,在第一时间内吸引患者的眼球,如:导航位置放置医院概况、技术优势、专家团队、尖端设备等彰显实力的信息,方便患者查找相关信息了解医院的实力。
二、内容的专业性
网站内容一定要体现准确性和权威性。在医院特色治疗方面要有充分的理论依据,用事实说话,不要让患者产生模棱两可的感觉,这样才会让患者觉得医院实力强大,是绝对的求医首选。标题的设置尽量贴近患者的搜索习惯,在正文中加入图片,来丰富文章的内容,也使得文章更具有可读性,让患者满意而归,进一步提高患者对网站的信任。
三、网站的互动性
医疗类网站更注重与患者的交流沟通,这也是提高网站用户体验度很重要的一个方面,如何互动呢通过不断研究患者的访问习惯与需求,我们可以采用快商通的在线客服、qq咨询、免费电话咨询、在线留言(留言板、ask系统)等多元化的方式。
四、特色技术与案例
医院采用的什么样的疗法,是否可以治好患者的病痛,是患者最为关心的问题之一,充分合理的理论基础,强有力的康复数据,配合患者康复案例,可以帮患者解除疑惑,提高转化率。
五、医院包装
说起包装,可能听起来很笼统,我们需要把每个方面都细化出来,如:医院简介包装、专家团队包装、疗法包装、设备包装、活动包装等。当然这里说的包装不是说弄虚作假,这点仁者见仁智者见智,就不做解释了。对医院、疗法、专家的包装,可以体现医院的权威性与营销性,在增强患者对医院的信任度的同时,还可以提高转化率。
其实,对于医疗行业我们最主要的就是要把到我们医院就诊的每一位患者都留住,我们要用最好的服务态度来对待他们,针对这个,我们可以对每个患者发送短信,告诉他们什么时候来医院复诊、天气冷了要多穿衣服及什么东西要忌口等短信内容,倾情奉上我们更优质的超值服务。