价值营销就是让客户真真实实感受到价值,购买价值,而不仅仅只站在我们企业的角度,为了让他们购买我们产品或者服务。我们所有的营销必须围绕客户价值展开。
价值营销实际中是主要有4个步骤:价值发现、价值重估、价值匹配和价值点睛,这四个步骤各有侧重,又相辅相成。
1.价值营销之价值发现
价值营销的第一步就是对企业的品牌形象价值做一个全面货理,明确了解企业形象的价值基础。首先,这需要对公司能力、品牌背景等都有透彻的了解,而且不能仅仅停留在表面的价值层面,还应该深入发掘,发现企业的核心价值。
俗话说巧妇难为无米之炊,没有价值基础支撑的品牌形象,仅仅靠高明的营销手段那是无法发展壮大的。所以树立品牌形象的价值体系,明确品牌形象的核心价值,是价值营销的第一步。也只有夯实品牌形象的价值基础,品牌形象的创建才能有据可依,势如破竹。
2.价值营销之价值重估
企业的价值从来都不是一成不变的,时代在变,环境在变,企业品牌价值发现的过程必然也伴随着一个价值重估的过程。在不同的时代和不同的全球品牌网环境中,对企业品牌价值的侧重也不相同,有时甚至有天壤之别。这就需要企业结合现实环境,甄别企业当前的核心价值,如实衡量品牌的价值存量。
加之重估的过程也是一个对企业自身观念和价值体系重估的过程。抛开企业旧有观念,一切以企业未来的发展出发,只有具有前睹性的目既才有缜正的实现价值重估。
3.价值营销之价值匹配
企业的价值都是相对于顾客而言的,产品或品牌的价值就在于它有目标群体的需求,所以企业在对自身价值有了全面的了解和掌握后,下一步就是去了解并明确自己的目标消费群体,有针对性地将品牌价值与目标消费者的真实需求相匹配。
价值匹配首要的就是建立以顾客为中心的观念,一切以满足目标客户出发,寻找做客户最需要的突出价值,将品牌价值与顾客需求相匹配,才能顺利连通品牌价值链。
4.价值营销之价值点睛
做好后台工作后,还需画龙点睛。
将品牌价值与顾客的真实需求相匹配后,接着就要将价值表达出来,成为顾客可感知的价值。价值自己不会说话,价值点睛的作用就是用一句最简短的话点出品牌价值,并且能让客户感知到,一语中的
价值营销是系统性的工程,最后的点睛之笔事关整个工程能否实现关键一步,实现企业营销效果的最大化。价值点睛不是神来之笔,更多地是基于对品牌自身价值的理解和对目标客户群体需求的洞察。
价值营销一直坚持认为:所有的顾客都是聪明的,价值营销就是倡导尽可官飒开一切包装炒作,以实实在在的价值获取消费者信赖。
价值是我们企业品牌永恒的魅力,也是品牌形象发展的终极动力。
企业只有践行价值营销,才能塑造优秀的企业形象,铸就铁打的品牌。