SEM竞价推广是一种通过搜索引擎的付费广告,根据用户的搜索词,展示相关的广告信息,从而吸引用户点击进入网站或者应用的网络营销方式。SEM竞价推广可以帮助企业提高品牌知名度,增加流量和转化,提升销售业绩。
但是,SEM竞价推广也是一项复杂而专业的工作,需要花费大量的时间和精力,进行关键词分析、账户设置、广告创意、出价策略、数据监测、效果优化等工作。对于很多企业来说,可能没有足够的人力和财力,来自己管理SEM竞价推广。这时候,选择外包公司来管理SEM竞价推广就成为了一种可行的选择。
那么,选择外包公司来管理SEM竞价推广有什么优劣势呢又应该如何评价外包公司的服务质量呢下面我们就来分析一下。
选择外包公司的优势
选择外包公司来管理SEM竞价推广有以下几个方面的优势:
- 节省成本。外包公司通常会根据客户的需求和预算,提供合理的报价和服务内容,客户只需要按照约定支付相应的费用,就可以享受到专业的SEM竞价推广服务。这样可以避免客户自己雇佣专职人员或者培训现有人员,从而节省了人力成本、培训成本、设备成本等。
- 提高效率。外包公司通常拥有一支专业的团队,这些团队成员都有着丰富的SEM管理经验和专业知识,能够更有效地管理和执行SEM竞价推广,从而实现更好的广告效果。外包公司也会根据客户的反馈和市场变化,及时调整和优化SEM竞价推广策略,保持竞争力。
- 扩大覆盖。外包公司通常能够提供多个搜索引擎平台的SEM竞价推广服务,比如百度、360、搜狗、头条等。这样可以让客户的广告覆盖更多的用户群体,增加曝光度和点击率。
- 获取专业建议。外包公司通常会根据客户的行业特点、产品特性、目标市场等因素,提供专业的SEM竞价推广建议和方案,帮助客户制定合理的目标和预期,避免盲目投放或者浪费资源。
选择外包公司的劣势
选择外包公司来管理SEM竞价推广也有以下几个方面的劣势:
- 失去控制。外包公司在管理SEM竞价推广时,可能会根据自己的判断和经验,做出一些对客户不利或者不满意的决策或者操作。比如,外包公司可能会为了节省成本或者提高效果,使用一些不合规或者不合适的关键词、创意、出价等。这样可能会导致客户的品牌形象受损、用户体验下降、投诉增加等问题。
- 增加风险。外包公司在管理SEM竞价推广时,可能会遇到一些不可预见或者不可控制的风险,比如,搜索引擎平台的规则变化、竞争对手的反击、用户的反馈等。这些风险可能会影响到客户的广告效果和投资回报,甚至导致客户的账户被封或者被罚等。
- 降低沟通。外包公司在管理SEM竞价推广时,可能会与客户之间存在一定的沟通障碍或者误解,比如,外包公司可能会对客户的需求和目标不够了解,或者客户可能会对外包公司的服务和效果不够满意。这些沟通问题可能会影响到双方的合作关系和信任度,甚至导致合作终止或者纠纷。
评价外包公司的标准
评价外包公司的服务质量,可以从以下几个方面来考量:
- 专业水平。外包公司的专业水平主要体现在其团队成员的资质、经验、知识、技能等方面,以及其能够提供的SEM竞价推广服务的范围、深度、质量等方面。可以通过查看外包公司的官网、案例、评价、证书等信息,来判断其专业水平。
- 服务态度。外包公司的服务态度主要体现在其与客户的沟通、协作、反馈等方面,以及其能够满足客户的需求、期望、要求等方面。可以通过与外包公司进行实际的沟通、咨询、试用等方式,来判断其服务态度。
- 效果评估。外包公司的效果评估主要体现在其能够为客户带来的SEM竞价推广效果和投资回报等方面,以及其能够提供的数据分析、效果报告、优化建议等方面。可以通过查看外包公司提供的数据和报告,以及与自己设定的目标和预期进行对比,来判断其效果评估。
选择外包公司来管理SEM竞价推广是一种既有优势又有劣势的选择,需要根据自己的实际情况和需求,进行综合考虑和权衡。在选择外包公司时,也需要对其进行全面和客观的评价,从专业水平、服务态度、效果评估等方面进行判断,选择最适合自己的合作伙伴。