竞价运营是指通过搜索引擎的关键词竞价推广,获取目标用户的流量,并将流量转化为潜在客户或订单的一种网络营销方式。竞价运营的效果直接关系到企业的网络推广效果和投资回报率,因此,很多企业都希望能够提高竞价运营的水平和效率。
但是,竞价运营并不是一件简单的事情,它需要专业的知识、技能、经验和工具,以及持续的优化和调整。很多企业由于缺乏相关人才或者时间精力,无法有效地管理自己的竞价账户,导致广告费用浪费、流量质量低下、转化率低下等问题。为了解决这些问题,很多企业选择了将竞价运营外包给第三方的专业机构,希望能够借助外部的力量,提升竞价运营的效果。
但是,竞价运营外包也不是一件容易的事情,它需要选择合适的外包机构、制定合理的外包方案、监督和评估外包效果等。如果选择不当或者管理不善,竞价运营外包也可能带来一些风险和问题,比如外包机构不专业、不负责、不透明、不稳定等。因此,竞价运营外包也需要有一定的方法和技巧,才能保证外包的顺利进行和良好效果。
那么,竞价运营外包的方法和技巧有哪些呢你还在用这些土方法吗
一、选择合适的外包机构
选择合适的外包机构是竞价运营外包的第一步,也是最重要的一步。一个好的外包机构可以帮助你节省时间成本、人力成本、资金成本,提高流量质量、转化率、ROI等指标。一个不好的外包机构可能会让你付出更多的代价,却得不到满意的效果。
那么,如何选择合适的外包机构呢以下是一些参考标准:
- 公司资质:一个正规的外包机构应该有相关的公司注册证明、税务登记证明、商务合作协议等文件,以及百度推广认证等资质证书。这些文件可以证明外包机构的合法性和专业性,也可以保障双方合作的权益。
- 公司规模:一个专业的外包机构应该有一定规模的团队和资源,能够承接不同行业、不同规模、不同需求的客户。一个小规模或者个人性质的外包机构可能会存在服务质量不稳定、人员流动大、沟通效率低等问题。
- 公司经验:一个优秀的外包机构应该有丰富的行业经验和案例积累,能够根据不同客户的特点和目标,制定合适的策略和方案。一个没有经验或者经验单一的外包机构可能会缺乏对市场和用户的洞察力和创新力。
- 公司服务:一个负责任的外包机构应该有完善的服务流程和管理制度,能够及时地与客户沟通和反馈,提供详细的数据报告和分析,以及及时的优化建议和调整。一个服务不到位或者不透明的外包机构可能会让客户感到不放心和不满意。
二、制定合理的外包方案
制定合理的外包方案是竞价运营外包的第二步,也是非常重要的一步。一个合理的外包方案可以明确双方的合作目标、范围、方式、标准、费用等,避免出现误解和纠纷,保证外包的效率和效果。
那么,如何制定合理的外包方案呢以下是一些参考要点:
- 明确目标:在开始外包之前,客户应该明确自己的竞价运营的目标是什么,比如提高品牌知名度、增加流量量、提升转化率、降低成本等。这样可以帮助外包机构更好地了解客户的需求和期望,制定符合目标的策略和方案。
- 确定范围:在制定外包方案时,客户应该确定自己想要外包的范围是什么,比如只外包百度竞价还是同时外包其他搜索引擎,只外包关键词竞价还是同时外包信息流广告,只外包账户管理还是同时外包创意制作等。这样可以帮助外包机构更好地分配资源和人力,提高服务质量和效率。
- 选择方式:在选择外包方式时,客户应该根据自己的预算和风险承受能力,选择合适的付费模式。一般来说,外包方式有按效果付费、按月付费、按季付费等。按效果付费是指根据实际消费或者转化情况,按照一定比例支付服务费用,这种方式对客户风险较小,但是对外包机构风险较大。按月付费或者按季付费是指根据预先约定的服务内容和标准,按照固定金额支付服务费用,这种方式对客户风险较大,但是对外包机构风险较小。
- 制定标准:在制定标准时,客户应该根据自己的目标和预算,与外包机构协商确定一些具体的指标和要求,比如账户质量度、点击率、转化率、ROI等。这些指标和要求应该具有可量化、可监测、可评估的特点,以便双方能够及时地跟踪和反馈数据情况,进行优化和调整。
- 确认费用:在确认费用时,客户应该根据自己选择的外包方式和制定的标准,与外包机构协商确定一个合理的服务费用。服务费用应该符合市场水平和双方利益,既不能过高也不能过低。过高的服务费用可能会增加客户的负担和风险,过低的服务费用可能会影响外包机构的积极性和质量。
三、监督和评估外包效果
监督和评估外包效果是竞价运营外包的第三步,也是非常必要的一步。一个有效的监督和评估机制可以帮助客户及时了解外包机构的工作情况和成果表现,发现问题并提出改进意见,保证外包过程的顺利进行和良好效果。以下是一些监督和评估的方法和技巧:
- 定期沟通:在外包过程中,客户应该与外包机构保持定期的沟通和交流,了解外包机构的工作进度和计划,反馈自己的意见和建议,及时解决可能出现的问题和困难。沟通的方式可以是电话、邮件、微信、QQ等,沟通的频率可以是每周、每月或者每季度等,根据双方的实际情况而定。
- 查看报告:在外包过程中,客户应该定期查看外包机构提供的数据报告和分析,检查外包机构是否按照约定的标准和要求完成了服务内容,评估外包机构的工作效果和成果表现,比较外包前后的数据变化和差异。数据报告和分析应该包含账户质量度、点击率、转化率、ROI等指标,以及相关的图表、趋势、建议等内容。
- 测试效果:在外包过程中,客户应该不定期地测试外包机构的工作效果,通过自己或者第三方的方式,验证外包机构是否真正达到了预期的目标。测试的方式可以是搜索关键词、点击广告、咨询客服、下单购买等,测试的内容可以是广告创意、落地页、转化流程、服务质量等。
- 调整方案:在外包过程中,客户应该根据自己的业务变化和市场变化,与外包机构协商调整外包方案,优化竞价策略和方案,提高竞价效果和效率。调整方案时,客户应该充分考虑双方的利益和风险,避免影响外包机构的积极性和稳定性。