网销运营公司营销服务内容需要开始转变,广告业、营销业、运营业历来没有分家,广告市场与运营业相互影响。据艾瑞发布的《中国网络广告市场2020年度研究报告》,不仅可以了解广告市场的现状与发展,而且可以为网络营销企业未来的服务重点与发展方向提供参考。
据报道,我国互联网普及率已经超过了六成,用户的互联网使用普及率不断提高,使用习惯也在不断增强。与此同时,我国网购市场交易规模在过去五年中以年均27.4%的速度增长,远远超过同期社会消费品零售总额8.1%的增长速度。
而且这次新型冠状病毒爆发的发酵,线下消费场景受限,用户的在线网络消费习惯再次稳固并得到强化,未来随着消费者对线上消费渠道的深度依赖,以及电商平台关键数据的集中,电商平台的营销价值将再次放大。
龙头企业带动市场规模不断扩大,市场前景可观。电子商务营销市场头部高度集中,常年保持以阿里巴巴为市场规模主力军,京东随其后来居上领跑其余市场,市场规模的增长和波动也受头部企业经营状况和营销系统布局方向的影响较为集中。
随着阿里巴巴的快速成长和发展,我国的电子商务营销市场规模迅速扩大,2015年以后以41.9%的年复合增长率快速增长,到2019年达到2229.5亿元。2017年,拼团、私域等依赖社交的电商类企业兴起,在经历了一年的大浪淘沙后,拼多多突飞猛进,并不断完善营销体系,营销收入突破百亿元,其在电商市场的影响力也从2018年开始逐渐扩大。
当新电商如拼多多逐渐压缩市场份额时,市场将逐渐回归以成熟头部企业为主的发展格局,规模增长态势有望放缓,波动率有望降低。
由于受数字升级的影响,整个行业的所有生产要素都可以通过数字手段参与构建和连接,所以全链上的触点交互和关键触点转换成为企业的重要诉求。
数字化手段渗透到各个生产要素中,加速了整个营销过程的演进。以数字化记录为基础,对消费者的品牌感知、行为感知、商品状态感知等多维洞察力,可使企业在整个供应链中保持连接和数据获取能力,并在关键触点实现交易转化。
对企业内部开始重视消费数据操作和营销工作精细化操作,表明为了实现企业销售数字增长和可持续发展,营销、操作、销售的组合拳将成为企业长期关注的焦点。网销运营公司的营销服务内容需要开始转变,由流量获取转向流量运作。