网站运营的本质是流量和转型。英文网站运营的差异大部分是搜索引擎算法的差异。百度和搜狗在中国用的比较多,谷歌在英文网站用的比较多。而搜索引擎的差异对网站优化的影响很大,对基础网站运营的影响相对较小。以下是英文网站运营基础知识的总结,希望对有需要的朋友有所帮助。
流量是一个企业网站的生命之源,精准的流量是每个人的希望和期待。其中一个重要的引流途径就是GoogleSEO(Google搜索引擎优化)。随着SEO越来越受到重视,Google正式推出了熊猫算法、企鹅算法、蜂鸟算法、移动友好算法、猫头鹰算法等一系列算法。
外贸企业在开始优化GoogleSEO或者推出GoogleAds的时候,我们热情提醒大家提高对Google正确认识的必要性,不要光听网络服务商说什么,保证什么。俗话说知己知彼最重要,无论是Google上的SEO自然优化引流还是GoogleAds付费引流。
建站需要特别考虑的一点是,确立其让客户放心购买、消除客户顾虑的目的。要做到这一点,就要注意我们的网站一定要更专业更正规,体现产品或服务的专业性。通过这种设计,我们可以消除用户的疑虑。
在建立采购流程时,我们应该注意满足客户的需求。如果我们对客户足够了解,足够信任,那么付款后发货是没有问题的,但是如果用户不信任你的产品,可以通过第三方支付,最常见的就是支付宝。总之,付款流程要简单,这样可以少流失客户。
为了提高英文网站的转化率,另外一个非常重要的部分就是客服的水平,对于用户来说,客服的态度和专业性是非常关键的,会影响成交率。所以要注意客服的培训,包括对话方式和沟通技巧。