如何根据企业的实际情况实施有效的整合网络营销计划,李致从B2C商场的实际经验中分析了几个关键点,如经营乐购茶:网站建设始终是互联网上企业的面子,无论是企业网站还是B2C商场,许多企业的首要要求是页面美观、功能强大。网络营销从营销的角度出发,网络营销可以定义为:网络营销是建立在 互联网基础之上、借助于互联网来更有效的满足顾客的需求和愿望,从而实现企业营销目标的一种手段。网络营销不是网上销售,不等于网站推广,网络营销是手段而不是目的,它不局限于网上,也不等于 电子商务,它不是孤立存在的,不能脱离一般营销环境而存在,它应该被看做传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。企业建站是为了产生其商业价值,除了网站的设计和功能外,企业更多的考虑的是建立有益于SEO的实用网站。同时,基于Web2.0架构的网站将成为主流。随着网站功能的日益强大,网站设计更加注重用户体验和交互交流。互动性越强的网站,用户粘性就越强。爱买茶结合社区提供了一个茶友交流的平台。
网络促销
本文发表在Borey Management Online上。营销型网站建设最近几年才新出来的名词,在行业内还没有一个标准的定义。结合企业网络营销策划服务团队的实战经验,我们认为营销型网站是指以现代网络营销理念为核心,基于企业营销目标进行站点规划,具有良好搜索引擎表现和用户体验、完备的效果评估体系,能够有效利用多种手段获得商业机会,提高产品销售业绩和品牌知名度的企业网站。网络推广的目的不仅仅是为网站获取更多有价值的流量,更重要的是提升企业的网络品牌形象。目前,网络营销的主流方式无非是门户广告、搜索竞价、电子邮件营销、无线营销等。如今,随着Web2.0营销的日益成熟,SNS社区、视频、博客、微博等应用也逐渐被企业所接受。企业在选择在线广告时,应充分考虑其目标客户群在哪里。对于财大气粗的大企业来说,人们误以为疯狂的广告是有效的。于是,一些在线广告不能有效地针对企业的目标客户群,花费大量资金,获取垃圾流量。
流量转换后
企业网站通过网络促销获得流量后,如何有效地将这些流量转化为订单,将是整个网络营销的最终目标,也是促销效果的体现。营销型网站根据企业传统盈利模式以及核心产品在传统中的销售渠道,设定网络目标客户群体,针对网络潜在目标客户群体的习惯以及需求思维,站在潜在客户的角度在网站首页排布潜在客户感兴趣的内容。进而塑造企业公信力、核心产品展示、客户见证,为潜在目标客户答疑等,通过网站营销贯彻。获得销售线索,最终达成交易。简单的讲,企业现状营销型网站就是企业的销售平台,无论线上直接交易与否,都能够获得销售线索。营销型网站就是为了获得销售机会甚至获得成交。这些业务流量是企业潜在的目标客户,获取这些客户的联系信息并建立即时沟通,网站上的在线客户服务工具是必不可少的。一个有全职客户服务的网站要比你坐在家里等客户打电话时收到的订单量要高得多。客户管理和服务随着SaaS应用软件的普及,仅由大型企业配置的CRM、购买、销售和存储等传统应用软件在中小企业中得到了广泛的应用。客户关系管理与网络营销的有效结合,在降低资金投入和管理成本的同时,对提高网络营销的后续效果起着关键的作用。