网站运营是指为了提高网站服务于用户,从事与网站后期运作经营有关的工作,通常包含网站内容更新网站流程优化数据发掘分析用户数据分析网站营销策划等,网站运营常用的目标:PVIP注册用户在线用户网站跳出率转化率付费用户在线时长等。广义上包含了网站策划产品开发网络营销客户服务等多个环节。在狭义上,特指在网站搭建完成后的运营工作,如内容策划营销活动策划和客户服务等,也就是说网络营销体系中全部与网站的后期工作有关。网站运营包含站点规划需求分析内容建设产品分析等方面。
内容是围绕用户的需求而建立的,经过数据分析,市场调研来分析用户的行为,判断用户的需求。给用户提供有用的内容,这是重要的内容。
产品虽然是产品人员的工作,但是在运营过程中,运营人员与用户接触的最多,这样更能了解用户的需求,不断给产品提出建议,也是运营人员要做的工作,产品和运营人员一起策划出的产品,才能更好的满足用户的需求。
经过数据分析能了解网站的问题,每个网站都会有要分析的数据目标:pv,uv,登录数,会员数等,这些数据根据网站的不同,是有所变动的,经过分析这些数据的改变可以了解到网站现在存在哪些问题,发现问题的所在,对网站提出优化需求。
经过数据能了解用户的行为,经过一些特定的数据目标,分析用户在网站上的操作状况,更有利于了解用户的行为,如用户最喜欢进入的页面,最喜欢看的内容是哪些,经过一系列的分析,更能对网站进行深层次的优化。