网络营销有两个特点，一方面，它以互联网为基础，以互联网为营销前言，另一方面，它归于营销的范围，是一种营销方式。企业网络营销包括企业网络推广和电子商务两个方面，网络推广就是用互联网进行企业宣传，电子商务就是使用简单快速的电子渠道，买卖双方不需要面对面的进行买卖。虽然与传统营销有许多相似之处，但互联网营销有其共同的优势。
1能够节约费用，轻松把控营销预算
在互联网信息时代，有关产品和公司的信息能够在互联网上看到，客户能够随时查阅。这样能够节省打印存储和运输的本钱，而且一切公司产品信息都能够在网上直接更新。与传统媒体的高成本相比，通过网站营销的本钱大大下降。
2顾客从被动变为主动
在传统营销中，企业是主动的，顾客是被动的。企业通过各种媒体向顾客传递信息。但在网络营销中，顾客看到公司和产品的信息，有兴趣会自动联系企业，可以彼此交流，大大促进了销售。
3提供足够的信息而不是不切实际的广告词
网络营销的方式不同于传统营销，在线客户是信息的自动寻求者，通过事实逻辑和彼此交流而被说服，然后达到成交。
4能够建立快速的对话
当一个潜在客户检查公司的网络信息后，能够通过在线联络方式建立对话，而客户将不可避免地向公司提出问题，而且公司也可以快速回应客户。能够提供最新的信息和答复客户的问题，然后发掘新的潜在客户，并树立公司和品牌的忠诚度。
5缩短时间掌握时机
在网络世界里，快是以秒来衡量的，当人们在几秒钟内无法得到答案时，那将是无法忍受的。因而，客户服务提供的24小时响应策略可以满足客户。
信息发布既是网络营销的基本职能，又是一种有用的操作手段。通过互联网，不只能够浏览到很多的商业信息，还可以自己发布信息。最重要的是将有价值的信息及时发布在网站上，以充分发挥网站的作用，比如新产品信息优惠信息等。
