许多人都在谈论低跳出率的重要性,但跳出率是数字营销中最容易被误解的指标之一。本文将探讨跳出率的复杂性,以及为什么它不像想象的那么简单。还将了解seo优化数据降低网站跳出率以及如何改进网站互动。
什么是跳出率
简单的回答是:跳出率是指用户在特定页面上进入网站并离开相同页面而未采取任何其它行动。
如何计算跳出率
首先,我们有三种方法可以查看它:
页面级别跳出率:网页(在特定日期范围内)的跳出总数除以页面上(在同一日期范围内)的入口总数(第一次浏览量点击)。
网站范围跳出率:网站上所有网页(在特定日期范围内)的跳出总数除以网站上所有网页(在同一日期范围内)的总入口数。
分段跳出率:网站(特定日期范围内)的特定细分受众群(网页选择)上所有网页的跳出总数除以网站该网页上所有网页的入口总数(在同一日期范围)。
简而言之,如果在主页上访问并且未采取任何其它行动,那么会产生100%的跳出率。
如果访问了第二页,那意味着该跳出率为0%。
上面的计算将该逻辑在更大范围内付诸实践。但是,它不仅访问了第二个带来跳出率下降的页面。是否知道即使用户只访问了一个页面,跳出率也可以达到0%
是的,在设置活动时,即使用户没有访问网站的第二页,也可以将任何活动点击为互动,从而减少跳出率。
例如,如果在页面的特定元素(如播放视频)上设置了事件,并将GA设置为交互,则用户可以访问该视频功能的一个页面,单击播放,以及然后离开相同的页面(不进一步导航)。但该会话的跳出率将为0%(即使用户实际上没有移动到网站的第二页)。这就是所谓的调整跳出率。
最重要的是,当有很多不同的模板时,整个网站的跳出率有什么用处这些模板是以不同的方式进行布局和设计的博客页面的跳出率将高于产品页面或服务页面的跳出率等。
例如:如果有像博客这样的单页网站,或者提供其它类型的内容,那么对于单页面会话的预期,那么高跳出率就非常正常。
流量来源有很大的区别,根据流量来源的不同,跳出率可能大不相同。
例如,搜索流量很可能会产生较低的跳出率,而社交和显示流量可能会产生较高的跳出率。因此,还必须考虑渠道级别和页面级别的跳出率。
来自社交和展示的跳出率几乎总是高于入站频道,原因如下:
当用户使用社交媒体浏览新闻时,他们(通常)不会主动寻找正在推广的内容。
当用户在其它网站上看到横幅广告时,他们(通常)不会主动寻找正在推广的内容。
但是,对于入站渠道(如有机搜索和付费搜索),随着这些用户正在积极搜索正在宣传的内容,跳出率较低是合理的。
跳出率降低技巧:
设计和用户体验改进
转化率优化
更好的文案
创建出色的内容
沟通方式
加快页面加载时间
改进付费广告定位
重新评估SEO关键字定位
确保着陆页信息与目标匹配
实施实时聊天来指导访客实现自己的目标
更多地关注低反弹的营销渠道
从网站中清除高反弹的网页。
跳出率要复杂得多,取决于很多因素。不断深入研究用户的需求,方可提高用户体验,降低跳出率