内容是一种强大的营销工具,可帮助在潜在和当前客户在网站上的整个旅程中与他们建立联系。它可以推至搜索结果的顶部,获得用户信任,并引导潜在客户进入营销渠道。有了正确的内容,就可以实现最雄心勃勃的目标。但在编写每个内容时必须牢记非常具体的目标。
本文将分步指南帮助创建将商业利益放在首位和中心的内容策略。无论是考虑投资内容营销,还是厌倦了在不被注意的内容上浪费资源,这篇博文都为内容策略提供了一个坚实的框架。
什么是内容策略
内容策略是所有内容创建和发布计划的路线图。
它应该符合业务需求与目标受众的需求。这将确保内容向目标受众提供的价值进一步转化为业务收益。
尽管内容策略只是整体营销策略的一部分,但它可以帮助提高多个营销渠道的绩效。其中包括SEOPPC电子邮件营销社交媒体等。
注意:创建的每个内容都应该建立在预期的品牌形象上,并保持独特的品牌声音,一致性是关键。
因此,通过创建在战略上与业务目标保持一致的内容,可以获得更好的投资回报。
现在,让我们看看如何做。
如何通过10个简单步骤制定强大的内容营销策略。
我们将指导完成制定成功内容策略的每个阶段。
请注意,有效的内容营销策略会随着时间的推移而演变。最终可能需要调整内容策略计划,以更好地应对新出现的业务挑战。可能还需要根据中间结果微调选择的方法。
1定义顶级目标和KPI
通过回答这个基本问题来开始制定内容策略:为什么要围绕品牌创建内容
首先,重要的是要考虑到目标可能会有所不同。也许想增加目标自然流量或获得更多潜在客户。或者可能想建立品牌形象或提高客户保留率。根据业务所在迄今为止取得的成果或可用资源,可以选择一个目标或同时实现多个目标。
在这个阶段,不要限制自己。列出拥有的每一个相关且理想的目标。确保内容营销目标与业务目标保持一致。根据列出的目标对资源的需求程度以及它们对业务目标的贡献程度,对列出的目标进行排名。对于每个目标,指定关键绩效指标(KPI)。
目标和KPI示例:
创建漏斗顶部的内容以提高品牌知名度(KPI:每月自然流量)。
撰写案例研究以在考虑阶段说服客户(KPI:相关转化)。
为媒体网站做出贡献,以提高品牌知名度和推荐流量(KPI:媒体网站上的页面浏览量推荐点击量)。
2评估现有内容的表现
为了使目标可衡量,需要历史数据。运行内容审核以评估步骤1中确定的每个目标的当前状态。这将帮助相对于过去的绩效对KPI进行基准测试,以便可以设定切合实际的期望。如果目标清单太长,可能需要缩短它。将数据集分析重点围绕内容策略中最有影响力的目标。
根据收集的数据,识别过时的内容或未达到预期效果的内容。将需要更新和升级这些内容片段(这需要分配资源)或删除它们。
3衡量可用人力资源
一旦确定需要做什么,请将其与实际可以完成的事情相结合,并在规定的时间范围内最常见的是按月衡量资源。
如果在内部处理内容创建,请考虑所有涉及的团队。根据公司的结构,这可能包括设计社交教育和其他团队。衡量可以投入的工作时间,创建不同类型的内容(博客文章播客视频社交媒体内容等)所需的时间,然后将工作时间转换为内容单位。如果与自由职业者合作,请考虑他们的贡献。在重复的内容营销活动(例如播客)和实验之间仔细分配资源。
4评估并优化预算
检查预算如何在自由职业者费用赞助出版物专用软件等之间分配。使用之前收集的内容绩效数据来评估预算分配是否合理或需要调整以反映内容策略目标。
5指定时间范围
如果公司遵循季度计划框架,将必须围绕这些目标制定适合该时间段的内容策略。
如果时间安排比较灵活,请从列表中选择最有希望的目标。估计需要多少时间来创建实现目标所需的所有内容,以及衡量结果所需的时间。根据经验,一个好的内容营销策略需要三到六个月的时间。概述年度计划甚至更长时间计划的长期内容策略可以发挥作用,但可能需要根据中间结果进行调整。
6为选定的时间跨度建立目标和关键结果
现在是时候明确目标了。通过对齐已经完成的所有内容策略元素来连接点。这些包括:
计划实现的目标
选择的时间范围
历史数据分析。
通过将预测结果与之前取得的成果进行比较,可以轻松衡量目标。现在,可以在目标中包含具体数字,或者只是向其中添加可衡量的KPI。
7研究受众并定义目标受众群体
这就是用户发挥作用的地方。高质量的内容始终是在考虑目标用户的情况下编写的。了解确切受众将影响选择的内容格式和最有效的发布渠道。对受众面临的挑战和痛点的深入了解将引导专注于在购买周期的每个阶段与用户产生共鸣的内容创意。
8生成符合内容策略目标的内容主题
选择的内容主题和格式应符合既定目标并满足目标受众的需求。根据目标(例如吸引自然流量产生潜在客户提高保留率),需要解决消费者在购买周期的不同阶段面临的问题。
9选择受众最感兴趣的内容格式
选择最合适的内容类型时,请考虑买家角色的内容消费偏好。这可以包括电子邮件帖子推文博客文章视频等。如果依靠SEO来发布内容,请确保选择的主题具有适当的搜索量,并且能够吸引目标受众网站。
进行市场研究并从客户那里收集有关他们喜欢的内容类型的第一手反馈是另一种有价值的方法,将会带来回报。
10设置每个内容片段的性能基准
创建的每一个内容片段都应该至少有助于内容策略的一个目标。要衡量每个内容的影响,请设置性能基准。使用的具体内容营销指标将根据目标而有所不同。例如,如果想要增加流量,请确定希望从每段内容中吸引多少流量。如果正在寻找线索,请指定确切的数字。使用之前通过收集的历史数据来做出这些估计。
SEO预测和整体营销绩效可能很棘手,估计可能并不总是准确的,但随着时间的推移,积累的数据越多,预测就会越准确。毕竟,数据驱动是建立真正有效的内容营销策略的唯一途径。
将所有内容整合在一起
制定全面的内容策略需要进行大量研究。需要清楚地了解自己的前进方向,了解与读者产生共鸣的内容,并对生成内容计划中概述的有价值的内容所需的资源进行评估。虽然一开始了解所有这些数据可能会令人畏惧,但一旦掌握了窍门并体验到周密规划的好处,就没有什么难处了。