我们会发现,很多公司在招聘UI设计师时,都会要求UI设计师了解用户体验。本文将从四个方面分析如何优化用户体验设计,从而提高用户体验,希望对您有所帮助。
简而言之,用户体验设计(uXD或UED)是一个设计有用易于使用和令人愉快的物理或数字产品的过程。但远不止这些。
它考虑了人与产品或服务交互的所有方面。它植根于对用户行为需求目标动机和他们使用产品的环境的深刻理解。最终目标是满足用户体验的这些方面。用户体验设计是为人们创造价值的服务艺术。
用户体验设计不能适应每个用户的情况,因为作为一个人,每个人都是不同的。对一个人有效的方法可能会对另一个人产生相反的影响。用户体验设计是对你的目标受众最有效的解决方案。
因此,为了创造良好的用户体验,设计师需要同情使用产品的人。
一个好的产品是在满足用户需求的基础上实现自身的商业价值,那么现在的问题来了,用户的需求是什么,如何满足这些需求用户不是设计师心目中的虚构用户,也不是产品经理建立的用户组中的用户。
用户是谁如何对用户进行分类从微观角度看,用户群体的基本属性是什么(如人口社会价值消费等)他们会遇到什么样的场景。例如,当用户付费时,顾客和商店关心的是什么在这有限的时间内,用户最关心的是支付金额。
也就是说,它可以提高用户的效率。如果用户在使用您的产品时5秒钟或更短时间内未能找到所需的结果,则用户可能会离开,因为每个人的时间都是有限的。
因此,我们在做用户体验设计时,不要给用户模棱两可的内容,1是1,不要给用户思考的时间。例如,让我们看一个网上购物的形式。用信用卡在线支付很容易,对吧不,是的,因为大多数用户都熟悉这种体验不,因为没有两种信用卡表格是相同的。
首先,有一个共识,即用户使用产品时,无论是什么操作,都有成本。
这种成本包括认知理解学习时间和其他成本。我们如何才能尽可能地降低这一成本
很简单,坚持一致性设计原则。如果我们点击一个按钮或者拖放,我们希望整个程序的所有界面的操作都是一致的,并且会得到类似的结果。每个产品都会有自己的品牌颜色和独特的产品颜色,我们希望这些颜色在每个界面上表达的意义是一致的,而不是每一座山。
设计结果是体验设计师价值的基本体现,那么我们如何知道设计结果呢事实上,最能反映设计师价值的数据可以证明业务的改进是由于你的设计成果。
通过数据分析,我们可以快速了解问题所在,需要优化体验。例如,对于电子商务产品,从搜索到产品列表再到产品明细再到订单确认再到结算和付款,每一页实际上都是一扇门。因此,我们在这里可以看到有多少人已经完成了这个过程,有多少人去确认订单但没有进行结算付款,还有多少人每天使用商品搜索功能。当然,有时候你会发现某个页面的UV流量有明显的上升或下降趋势,与整个应用访问趋势有很大的偏差,说明这个页面存在问题,需要进行分析。
用户体验设计不是简单的视觉设计或用户界面设计。用户体验设计需要从产品和用户的角度考虑解决方案。改善用户体验。当你的产品体验给用户留下不好的印象时,他们会很快将业务转移到别处。