1 运营优化的主要职责
网站运营优化(woo)主要职责:以不断优化网站运营不断提升网站核心竞争力不断巩固网站品牌不断提升网站利润为目标,根据市场用户网站的实际情况进行调研分析,分阶段分步骤分环节制定规划方案,包括网站战略定位和整合发展战略,制定和优化网站风格形象易用性设计的标准化标准,制定和优化网站运营流程标准化标准,制定和优化网站发展战略,制定和优化网站营销推广战略,分析网站运营数据,规划和优化网站运营重点工作,监控和优化网站用户体验,监控和优化网站公众形象,制定和优化口碑营销策略。
网站运营优化部(中心)是网站整体运营优化的咨询机构,为公司层提供决策参考,是网站运营优化的枢纽。对总体规划进行监督指导和管理,确保整个网站运营优化系统的良好运行。
2 操作优化的具体工作
在线后收集调查数据,评估效果并做出评估报告或继续优化方案
建立健全网站运营优化体系,通过机制动员更多内外部力量融入网站运营优化体系运行
3 操作优化的目标
模式优化UI优化UE优化带来的用户操作顺畅心理体验和转化率提升
成本降低客户不满意率咨询投诉量品牌提升口碑传播效果整体质量提升效率提升网站利润提升
增加高素质人才,降低人才流失率,提高团队凝聚力执行力和内耗
以上工作在实践中不断优化,形成了具有网站特色的标准化标准化。
4 操作优化的几个方向
1以激发员工积极性激发员工创造力营造鼓励创新氛围为出发点,动员全体员工为优化运营贡献自己的才华。
2以部门协作合力为目标,将运营优化任务分解到各部门是一项重要工作和目标
3.以收集用户意见关注用户体验分析用户行为挖掘用户需求为出发点,让用户的力量成为网站运营优化的引擎。
4以部门绩效考核人才选拔培训团队合作为基础,制定切实可行效益显著的优化方案。