1. 何为内容策略
在了解内容策略之前，我们首先应该弄清楚什么是内容。内容就是用户到我们网站即将读到学习到看到的东西，或者是一种体验。它是我们所创建的网站用来交流的关键信息。内容策略能为内容创意内容发布及内容管理计划提供指导和帮助。
2. 内容需求分析
图书馆网站是图书馆职能在网络上的延伸，以满足用户需要为目标。对于用户来说，完美恰当的内容，可以在准确的时间，以正确的方式，精确地为他们提供所需。一次有意义的针对用户内容的分析，不仅仅要了解用户的目标，更要了解用户的行为:他们在做什么他们感觉怎么样他们擅长做什么众所周知，用户浏览网站全凭自己的兴趣爱好或者自由意志,并不能强迫他们看不想看的内容或者做他们不想做的事。因此，我们必须思考用户究竟想要的是什么。
3. 内容开发流程
从内容需求的提出到内容的发布,需要按照一套工作流程来创建网站内容。这套工作流程可能是标准化的，也可能不是，甚至可能还没有形成文档说明。内容的发布可能是规划好的，也可能是临危受命。不管怎么样，对内容的工作流程（即内容是如何从某人的想法或需求开始,一步一步成形最后发布到网上的）理解得越充分，你就越能在提升工作流程效率方面提出富有见地的意见。
4. 内容维护与管理
一旦将内容发布到了网上,就要一直去维护内容对于受众的准确性一致性时效性和相关性，这一点极为重要。当把内容发布到自己的网站上时，更是如此。换句话说，不应该只关注内容的上线,更要考虑内容的整个生命周期,并对整个维护过程进行记录,将其文档化。如,制订维护计划制订维护时间表制定维护路线删除多余或者陈旧的内容等。
